Доставка
Схема доставки товаров, приобретенные в интернет-магазине
1. Закажите товар
2. Подтвердите заказ
3. Ожидайте доставку до двери или в пункт выдачи
4. Наслаждайтесь товаром
Покупка товаров
|
Стоимость доставки |
|
|---|---|
|
Доставка заказа от 5000 руб или от 5 товаров |
БЕСПЛАТНО |
|
Доставка заказа до 5000 руб или до 5 товаров |
500 руб |
|
Оплата |
|
|---|---|
|
Оплата при получении курьеру |
|
|
Оплата при получении в пункте выдачи |
Доставка за пределами зоны работы обговаривается с манеджером отдельно
Нужна помощь?
Оплата
Способы оплаты
1. Наличные
2. Безналичный по счету
3. Банковской картой
4. Оплата через сайт
Нужна помощь?
Возврат
Нужна помощь?
Возврат товара надлежащего качества
Если вы хотите вернуть товар надлежащего качества, мы предлагаем следующие условия:
- Срок возврата: Вы можете вернуть товар в течение 7 дней с момента покупки.
- Условия возврата: Товар должен быть в оригинальной упаковке, без следов использования, со всеми комплектующими и документами (чек, гарантийный талон).
- Процесс возврата: Свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов для оформления возврата. Вам необходимо будет предоставить товар в один из наших сервисных пунктов или передать курьеру.
Возврат товара ненадлежащего качества
Если вы обнаружили дефект или неисправность в приобретенном товаре, вы можете вернуть его при следующих условиях:
- Срок возврата: Возврат товара ненадлежащего качества возможен в течение гарантийного срока, установленного производителем.
- Условия возврата: Товар должен быть возвращен с оригинальной упаковкой, всеми комплектующими и документами (чек, гарантийный талон).
- Процесс возврата: Свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов для оформления возврата. Вам будет предложено предоставить товар в один из наших сервисных пунктов для проведения экспертизы. В случае подтверждения неисправности, мы предложим замену товара, ремонт или возврат денежных средств.
Возврат некачественно заправленного тонер-картриджа
Если вы обнаружили дефект или неисправность в заправленном нами тонер-картридже, мы просим Вас сообщить нам об этом и мы:
- Исправим проблемы: Перезаправим картридж, заменим бракованный чип или другой компанент.
- Вернем деньги: В случае, если не возможно исправление функцианала картриджа, мы вернем Вам оплаченные средства.
- Процесс возврата: Свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов для оформления возврата. Вам будет предложено сдать тонер-картридж в один из наших сервисных пунктов для проведения экспертизы. В случае подтверждения неисправности, мы предложим исправление картриджа или возврат денежных средств.
Возврат некачественно отремонтированного принтера
Если вы обнаружили дефект или неисправность в отремонтированном принтере, мы просим Вас сообщить нам об этом и мы:
- Исправим проблемы: Проверим и заменим неисправные детали, проделаем ремонт повторно.
- Вернем деньги: В случае, если не возможно исправление функцианала устройства, мы вернем Вам оплаченные средства.
- Процесс возврата: Свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов для оформления возврата. Вам будет предложено сдать аппарат в один из наших сервисных пунктов или принять курьера для проведения экспертизы. В случае подтверждения неисправности, мы предложим исправление работоспособности аппарата или возврат денежных средств.
